Envios & Devoluciones

Envios.

Luego de que su orden ha sido emplazada y tan pronto verifiquemos toda la información de la misma, realizamos el pedido, esta será enviada por nuestros suplidores y podrá recibir su paquete de 10-15 días laborabes en la direccion proporcionada por usted. Por lo general toma de 1 a 2 dias procesar los pedidos.

Enviamos los paquetes a toda República Dominicana a través de Caribe Pack de Caribe Tours y Metro Pac de Metro Tours.

 


Destino y Costo del Envio.

Santo Domingo (Distrito Nacional).
Gratuito (RD$ 0.00)

Santo Domingo Este.
RD$ 90.00

Santo Domingo Norte.
RD$ 90.00 

Interior del Pais (Pueblos y Ciudades).
RD$ 150.00 


Devolucion y Cambio de Articulos.


 Usted puede devolver o cambiar artículos por otra talla o por otra mercancía o articulo, dentro de 3 días a partir de la fecha  de entrega. Sin embargo, no podemos aceptar las prendas que han sido usadas, lavadas o alteradas. Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables.

                 

¿Puedo devolver un artículo, incluso si no tengo mi factura?

  Usted puede devolver o cambiar su mercancía sin factura. Por favor, incluya la siguiente información para que sepamos a qué cuenta de crédito al procesar su devolución.

1. Nombre y apellido.

2. De facturación y dirección de envío.

3. número de teléfono.

 4. dirección de correo electrónico.

 Le recomendamos que nos llame a nuestro Servicio al Cliente, al 809-780-6426, o envie un correo a Info@SGlam.net..


¿Puedo devolver un artículo si las etiquetas no están unidos?

  Usted no puede devolver el artículo si no tiene las etiquetas unidas a la prenda. Recuerde que para la devolución nuestra política de devolución de 3 días después de la entrega.


¿Cómo puedo investigar el estado de mi devolución o cambio?

  En general, las devoluciones y cambios pueden tomar de 5 a 15 días hábiles para ser procesados. Para mayor información, comuníquese con nuestro Servicio al Cliente, enviando un mensaje al correo: Info@SGlam.net.